Удаление аккаунта

Как запросить удаление

Отправьте запрос с email, связанного с вашей учётной записью CheckpointGuard, на [email protected].

Укажите следующие сведения, чтобы мы нашли нужную учётную запись и обработали запрос:

• Полное имя
• Email, связанный с учётной записью CheckpointGuard
• Название компании или рабочего пространства
• Роль: администратор, охранник, сотрудник или другая
• Запрашиваете ли вы удаление учётной записи, персональных данных или обоих

Данные, обычно включаемые в запрос удаления

• Сведения профиля учётной записи
• Ссылки аутентификации, связанные с учётной записью
• Контактные данные
• Идентификаторы устройств или уведомлений
• Личные настройки
• Личная переписка с поддержкой, если удаление допустимо

Что означает удаление

После проверки CheckpointGuard удалит или обезличит персональные сведения учётной записи и связанные данные, охваченные действительным запросом, кроме информации, которую необходимо сохранять по законным юридическим, договорным, бухгалтерским, оперативным основаниям, для безопасности, предотвращения мошенничества, аудита или разрешения споров.

Личные данные учётной записи и записи организации

Удаление личной учётной записи не удаляет автоматически записи работодателя или организации: патрули, отчёты об инцидентах, расписания, оплату труда, аудит, SOS, NFC, геозоны, счета или записи безопасности. Персональные идентификаторы в сохраняемых записях могут удаляться, ограничиваться или обезличиваться, когда это уместно и разрешено законом.

Данные, которые могут сохраняться

Некоторые записи могут сохраняться для безопасности, юридических, бухгалтерских, налоговых, договорных, оперативных целей, аудита, разрешения споров или предотвращения мошенничества. Это могут быть счета, ссылки платежей, записи владения рабочим пространством, журналы аудита, события безопасности, подтверждения патрулирования, инциденты, история SOS, отчёты и данные, необходимые работодателю, клиенту или по закону.

Сроки запроса

Мы подтверждаем получение запроса удаления в течение 7 рабочих дней. Мы стремимся выполнить проверенные запросы в течение 30 дней. Дополнительное время может потребоваться для проверки личности или полномочий, сложного запроса или хранения данных по юридическим либо договорным обязательствам.

Проверка и подтверждение

• Заявителя могут попросить подтвердить личность.
• Администратору организации может потребоваться подтвердить полномочия на удаление данных организации или рабочего пространства.
• После обработки заявитель получит подтверждение.
• Отключение учётной записи не равно удалению персональных данных.

Связанные политики

Политика конфиденциальности · Условия использования