Kontolöschung

So beantragen Sie eine Löschung

Senden Sie Ihre Anfrage von der mit Ihrem CheckpointGuard-Konto verknüpften E-Mail-Adresse an [email protected].

Geben Sie folgende Informationen an, damit wir das richtige Konto identifizieren und die Anfrage bearbeiten können:

• Vollständiger Name
• Mit dem CheckpointGuard-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
• Name des Unternehmens oder Arbeitsbereichs
• Rolle: Administrator, Wachkraft, Mitarbeiter oder andere
• Ob Sie Konto-, personenbezogene Datenlöschung oder beides beantragen

Üblicherweise vom Löschantrag erfasste Daten

• Kontoprofilinformationen
• Mit dem Konto verknüpfte Authentifizierungsreferenzen
• Kontaktdaten
• Geräte- oder Benachrichtigungskennungen
• Persönliche Einstellungen
• Persönliche Supportkommunikation, soweit löschbar

Was Löschung bedeutet

Nach der Prüfung löscht oder anonymisiert CheckpointGuard die von einem gültigen Löschantrag erfassten persönlichen Kontoinformationen und zugehörigen personenbezogenen Daten. Ausgenommen sind Informationen, die aus berechtigten rechtlichen, Sicherheits-, Betrugspräventions-, vertraglichen, buchhalterischen, Prüfungs-, Streitbeilegungs- oder betrieblichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Persönliche Kontodaten und Organisationsaufzeichnungen

Das Löschen eines persönlichen Kontos löscht nicht automatisch Aufzeichnungen des Arbeitgebers oder der Organisation, etwa Rundgangaufzeichnungen, Vorfallberichte, Dienstpläne, Vergütungsdaten, Prüf-, SOS-, NFC-, Geofence-, Rechnungs- oder Sicherheitsaufzeichnungen. Personenkennungen in aufbewahrten Datensätzen können gegebenenfalls entfernt, eingeschränkt oder anonymisiert werden, soweit dies angemessen und rechtlich zulässig ist.

Daten, die aufbewahrt werden können

Einige Aufzeichnungen können aus Sicherheits-, rechtlichen, buchhalterischen, steuerlichen, Prüfungs-, vertraglichen, Streitbeilegungs-, Betrugspräventions- oder betrieblichen Gründen aufbewahrt werden. Dazu können Rechnungen, Zahlungsreferenzen, Eigentumsaufzeichnungen für Arbeitsbereiche, Prüfprotokolle, Sicherheitsereignisse, Rundgangnachweise, Vorfalldaten, SOS-Verläufe, Berichte und von Arbeitgebern, Kunden oder rechtlichen Pflichten benötigte Daten gehören.

Bearbeitungszeitraum

Wir bestätigen den Eingang eines Löschantrags innerhalb von 7 Werktagen. Wir streben an, verifizierte Löschanträge innerhalb von 30 Tagen abzuschließen. Zusätzliche Zeit kann nötig sein, wenn Identität oder Berechtigung zu prüfen sind, die Anfrage komplex ist oder Informationen aus gesetzlichen oder vertraglichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Prüfung und Bestätigung

• Der Antragsteller kann zur Identitätsprüfung aufgefordert werden.
• Ein Organisationsadministrator muss gegebenenfalls die Berechtigung zur Löschung organisations- oder arbeitsbereichseigener Daten bestätigen.
• Der Antragsteller erhält nach Bearbeitung eine Bestätigung.
• Das Deaktivieren eines Kontos ist nicht gleichbedeutend mit dem Löschen personenbezogener Daten.

Zugehörige Richtlinien

Datenschutzerklärung · Nutzungsbedingungen