Управляйте диспетчерской из одного окна
Откройте Live Operations, чтобы проверить активных охранников, назначенные объекты, последние обновления местоположения и сигналы SOS. Выберите объект, требующий внимания, затем проверьте действия охранника, прежде чем звонить руководителю. История местоположения помогает разобраться в событиях, произошедших ранее в смене.
Посмотреть GPS-мониторинг охранников
Свяжите график с записями обходов
Составьте недельный график охранников и сравните запланированное обеспечение постов с зарегистрированным присутствием. Посещения QR- и NFC-точек документируют взаимодействие с контрольной точкой, а утверждённое время используется при проверке оплаты и затрат на персонал. Руководители могут исследовать пропущенное посещение и расхождение по времени для одного объекта и одной смены.
Оценить альтернативу QR-Patrol
Предоставляйте каждому клиенту полезный отчёт
Выберите отчётный период, включите нужные записи об обходах и сигналах, затем просмотрите отчёт перед отправкой. Настройте отправку по электронной почте по расписанию для регулярных обновлений. На странице отчётности показаны реальный планировщик и пример оформления отчёта.
Выберите доступ, необходимый каждой команде
Назначьте администраторам объекты, которые они контролируют, а охранникам — работу на местах. Сравните Pro для документирования обходов, Gold для наблюдения в реальном времени и работы с персоналом, а также Platinum для Aegis, где он включён. На странице тарифов указана полная стоимость для каждого диапазона численности охранников.
Сравнить полные цены, лимиты охранников и включённые функции
Пройдите проверку смены шаг за шагом
Начните с одного клиентского объекта и согласованного отчётного периода. Эта последовательность показывает, как руководитель может превратить записи смены в полезную информацию для клиента.
- Создайте объект, назначьте охранника и предоставьте руководителю доступ к этому объекту.
- Запишите тестовый обход с именованными QR- или NFC-точками, затем подтвердите время событий в Live Operations.
- Сравните запланированную смену с зарегистрированным присутствием. Изучите пробелы, прежде чем утверждать оплачиваемое время.
- Просмотрите отчёт, проверьте получателя и охват объектов, затем настройте регулярную отправку, когда содержание будет готово.
Посмотреть предварительный отчёт и планировщик электронной почты
Что объясняет полезный отчёт для клиента
Отчёт должен помогать читателю отличать зарегистрированную работу от отклонений, которые ещё требуют проверки. Ниже приведён пример проверочного списка, а не отчёт, выгруженный из клиентской учётной записи.
Пример: проверка одной ночной смены| Предмет проверки | Какие данные проверить | Контекст для клиента |
|---|
| Обеспечение постов | Назначенная смена и время присутствия | Какой период и объект охватывает информация |
| Посещения при обходе | Именованная контрольная точка, охранник и время события | Какие проверки зарегистрированы |
| Отклонение | Пропущенное посещение, сигнал или задержанная загрузка | Что исследовал руководитель |
| Последующие действия | Соответствующее сообщение или проверенное событие | Что остаётся нерешённым |
Скачать образец автоматического отчёта по электронной почте (PDF)
Что нужно перед первой рабочей сменой
Подготовьте учётную запись администратора, названия объектов, доступы охранников и телефон Android для обходов. Назначьте охраннику нужный объект и проверьте одно посещение, прежде чем внедрять остальные процессы. Для обновления карты в реальном времени нужны разрешение на геолокацию и работающая связь; телефон без подключения не может дать немедленное дистанционное подтверждение.
Посмотреть приложение Android для обходов и работу на месте
Проследите за одним объектом в течение всей смены
До начала работы проверьте требуемое обеспечение объекта, назначенных охранников и недельный график. Убедитесь, что руководитель имеет доступ к объекту, а на рабочем телефоне используется нужная учётная запись. Используйте существующие экраны графиков и присутствия, чтобы отделять запланированную смену от записей, поступающих во время работы.
Во время смены выберите этот же объект в Live Operations. Рассматривайте статус охранника и время последнего обновления местоположения вместе с активностью контрольных точек, сообщениями и записями SOS. После смены используйте тот же объект и отчётный период для проверки присутствия и данных обхода, затем подготовьте клиентский отчёт и проверку затрат на персонал. Пропущенное посещение контрольной точки, устаревшее обновление GPS и расхождение по времени — разные отклонения; исследуйте каждое по его собственной исходной записи.
Сравнить CheckpointGuard и TrackTik для вашей работы
Пример: проверить отклонение перед закрытием смены
Пример рабочего процесса: график предусматривает ночную охрану, в выбранном периоде нет посещения контрольной точки, а последнее обновление на карте устарело. Сначала подтвердите объект, охранника и отображаемый период. Проверьте сообщения и полученные события обхода, свяжитесь с ответственным руководителем и выясните, относится ли проблема к посещению, связи телефона или назначению. Сообщайте клиенту только то, что подтверждается доступными данными. Отдельно проверьте присутствие, прежде чем использовать часы при подготовке затрат: ни отсутствие сканирования, ни старая отметка на карте не устанавливают длительность работы охранника.
Автоматические отчёты по электронной почте
Настройте получателей, расписание отправки, содержание и фирменное оформление, затем просмотрите точный вид клиентского отчёта до отправки.
Частые вопросы
Что должна включать программа для управления охраной?
Большинству команд нужны профили охранников, назначения на объекты, обзор в реальном времени, документирование обходов, обработка происшествий или SOS, графики, отчёты и проверка часов для подготовки оплаты труда. CheckpointGuard объединяет эти процессы, а не изолирует обходы от остальной работы.
Подходит ли CheckpointGuard охранным компаниям с несколькими клиентами?
Да. Продукт построен вокруг администраторов, объектов, охранников, операционных данных с разграниченным доступом, отчётов и записей для клиентов. Обычные администраторы видят только разрешённые им данные; для суперадминистраторов действуют существующие правила разрешений.
Заменяет ли CheckpointGuard бумажные журналы обходов?
Он может заменить значительную часть работы с бумагой и таблицами, регистрируя обходы в цифровом виде с контекстом GPS, точками QR и NFC, геозонами, сигналами SOS и данными отчётов. Команды могут сохранить свои процедуры, при этом проверять операционные записи становится проще.
Связанные решения CheckpointGuard