CheckpointGuard
Διαχειριστείτε φύλακες, σημεία περιπολίας, προγράμματα και αναφορές πελατών σε μία πλατφόρμα λειτουργιών ασφάλειας. Ξεκινήστε με έναν χώρο και προσθέστε τις διαδικασίες που χρειάζεται η ομάδα σας.
Κλείστε demo Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή Gold 14 ημερών
Ανοίξτε το Live Operations για να ελέγξετε ενεργούς φύλακες, ανατεθειμένους χώρους, πρόσφατες ενημερώσεις θέσης και ειδοποιήσεις SOS. Επιλέξτε τον χώρο που χρειάζεται προσοχή και ελέγξτε τη δραστηριότητα του φύλακα πριν καλέσετε τον επόπτη. Το ιστορικό θέσεων βοηθά να εξηγήσετε τι συνέβη νωρίτερα στη βάρδια.
Δημιουργήστε το εβδομαδιαίο πρόγραμμα φυλάκων και συγκρίνετε την αναμενόμενη κάλυψη με την καταγεγραμμένη παρουσία. Οι επισκέψεις QR και NFC τεκμηριώνουν την αλληλεπίδραση με το σημείο ελέγχου, ενώ ο εγκεκριμένος χρόνος τροφοδοτεί τον έλεγχο αμοιβών και εργατικού κόστους. Οι υπεύθυνοι μπορούν να εξετάσουν μια επίσκεψη που λείπει και μια διαφορά στις ώρες για τον ίδιο χώρο και την ίδια βάρδια.
Επιλέξτε περίοδο αναφοράς, συμπεριλάβετε τις σχετικές καταγραφές περιπολίας και ειδοποιήσεων και ελέγξτε την προεπισκόπηση της αναφοράς πελάτη. Ορίστε προγραμματισμένη αποστολή email για τακτικές ενημερώσεις. Η σελίδα αναφορών δείχνει το πραγματικό εργαλείο προγραμματισμού και ένα παράδειγμα διάταξης αναφοράς.
Αναθέστε στους διαχειριστές τους χώρους που εποπτεύουν και στους φύλακες την εργασία τους στο πεδίο. Συγκρίνετε το Pro για τεκμηρίωση περιπολίας, το Gold για ζωντανή εποπτεία και εργαλεία προσωπικού και το Platinum για το Aegis όπου είναι ενεργό. Η σελίδα τιμών εμφανίζει τη συνολική χρέωση για κάθε εύρος αριθμού φυλάκων.
Ξεκινήστε με έναν χώρο πελάτη και μια συμφωνημένη περίοδο αναφοράς. Η παρακάτω διαδικασία δείχνει πώς ο επόπτης μπορεί να μετατρέψει τις καταγραφές της βάρδιας σε χρήσιμη ενημέρωση πελάτη.
Δείτε την προεπισκόπηση αναφοράς και τον προγραμματισμό email
Μια αναφορά πρέπει να βοηθά τον αναγνώστη να ξεχωρίζει την καταγεγραμμένη εργασία από τις εξαιρέσεις που χρειάζονται ακόμη παρακολούθηση. Ο παρακάτω πίνακας είναι ενδεικτική λίστα ελέγχου, όχι αναφορά που εξήχθη από λογαριασμό πελάτη.
| Αντικείμενο ελέγχου | Στοιχεία προς έλεγχο | Πληροφορίες για τον πελάτη |
|---|---|---|
| Κάλυψη | Ανατεθειμένη βάρδια και ώρες παρουσίας | Ποια περίοδο και ποιον χώρο καλύπτει η ενημέρωση |
| Επισκέψεις περιπολίας | Ονομασμένο σημείο ελέγχου, φύλακας και ώρα συμβάντος | Ποιες ενέργειες ελέγχου καταγράφηκαν |
| Εξαίρεση | Επίσκεψη που λείπει, ειδοποίηση ή καθυστερημένη μεταφόρτωση | Τι διερεύνησε ο επόπτης |
| Επόμενες ενέργειες | Σχετικό μήνυμα ή ελεγμένο συμβάν | Τι παραμένει ανεπίλυτο |
Προετοιμάστε λογαριασμό διαχειριστή, ονόματα χώρων, στοιχεία σύνδεσης φυλάκων και τηλέφωνο Android για την περιπολία. Αναθέστε στον φύλακα τον σωστό χώρο και δοκιμάστε μία επίσκεψη πριν επεκτείνετε τη χρήση. Οι ζωντανές ενημερώσεις χάρτη χρειάζονται άδεια τοποθεσίας και ενεργή σύνδεση· ένα τηλέφωνο χωρίς συνδεσιμότητα δεν μπορεί να παρέχει άμεση εξ αποστάσεως επιβεβαίωση.
Δείτε την εφαρμογή περιπολίας Android και τη διαδικασία πεδίου
Πριν αρχίσει η εργασία, ελέγξτε την απαιτούμενη κάλυψη του χώρου, τους ανατεθειμένους φύλακες και το εβδομαδιαίο πρόγραμμα. Βεβαιωθείτε ότι ο επόπτης έχει πρόσβαση στον χώρο και ότι το τηλέφωνο πεδίου χρησιμοποιεί τον σωστό λογαριασμό. Χρησιμοποιήστε τις υπάρχουσες οθόνες προγραμματισμού και παρουσιών για να ξεχωρίζετε την προγραμματισμένη βάρδια από τις καταγραφές που φτάνουν κατά την εργασία.
Στη διάρκεια της βάρδιας, επιλέξτε τον ίδιο χώρο στο Live Operations. Ελέγξτε την κατάσταση του φύλακα και την ώρα της τελευταίας ενημέρωσης θέσης μαζί με τη δραστηριότητα σημείων ελέγχου, τα μηνύματα και τις καταγραφές SOS. Μετά τη βάρδια, χρησιμοποιήστε τον ίδιο χώρο και την ίδια περίοδο αναφοράς για να ελέγξετε παρουσίες και στοιχεία περιπολίας και κατόπιν προετοιμάστε την αναφορά πελάτη και τον έλεγχο εργατικού κόστους. Ένα σημείο ελέγχου που λείπει, μια παλιά ενημέρωση GPS και μια διαφορά στις ώρες είναι διαφορετικές εξαιρέσεις· εξετάστε καθεμία με βάση τη δική της αρχική καταγραφή.
Συγκρίνετε CheckpointGuard και TrackTik για τη λειτουργία σας
Ενδεικτική διαδικασία: το πρόγραμμα δείχνει νυχτερινή κάλυψη, λείπει μια επίσκεψη σε σημείο ελέγχου από την επιλεγμένη περίοδο και η τελευταία ενημέρωση θέσης του φύλακα είναι παλιά. Επιβεβαιώστε πρώτα τον χώρο, τον φύλακα και την περίοδο που βλέπετε. Ελέγξτε μηνύματα και συμβάντα περιπολίας που έχουν ληφθεί και επικοινωνήστε με τον αρμόδιο επόπτη για να διαπιστώσετε αν το θέμα αφορά την επίσκεψη, τη σύνδεση του τηλεφώνου ή την ανάθεση. Στην ενημέρωση πελάτη καταγράψτε μόνο όσα υποστηρίζουν τα διαθέσιμα στοιχεία. Ελέγξτε χωριστά την παρουσία πριν χρησιμοποιήσετε ώρες στην προετοιμασία κόστους· ούτε η σάρωση που λείπει ούτε η παλιά ένδειξη στον χάρτη αποδεικνύουν πόσο εργάστηκε ο φύλακας.
Ορίστε παραλήπτες, πρόγραμμα αποστολής, περιεχόμενο αναφοράς και εταιρική εμφάνιση και δείτε την ακριβή προεπισκόπηση πριν από την αποστολή στον πελάτη.
Για τις περισσότερες ομάδες ασφάλειας πρέπει να περιλαμβάνει προφίλ φυλάκων, αναθέσεις χώρων, ζωντανή εικόνα φυλάκων, τεκμηρίωση περιπολίας, διαχείριση περιστατικών ή SOS, προγράμματα, αναφορές και δυνατότητα ελέγχου ωρών για την προετοιμασία μισθοδοσίας. Το CheckpointGuard συνδυάζει αυτές τις διαδικασίες αντί να απομονώνει τις περιπολίες.
Ναι. Το προϊόν οργανώνεται γύρω από διαχειριστές, χώρους, φύλακες, λειτουργικά δεδομένα με καθορισμένη πρόσβαση, αναφορές και στοιχεία για πελάτες. Οι απλοί διαχειριστές βλέπουν μόνο τα δεδομένα στα οποία δικαιούνται πρόσβαση, ενώ οι υπερδιαχειριστές ακολουθούν τους υπάρχοντες κανόνες δικαιωμάτων.
Μπορεί να αντικαταστήσει μεγάλο μέρος της εργασίας σε χαρτί και υπολογιστικά φύλλα καταγράφοντας ψηφιακά τη δραστηριότητα περιπολίας με στοιχεία GPS, σημεία QR και NFC, γεωγραφικές ζώνες, ειδοποιήσεις SOS και δεδομένα αναφορών. Οι ομάδες μπορούν να διατηρήσουν τις δικές τους διαδικασίες, με ευκολότερο έλεγχο των λειτουργικών στοιχείων.