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Software de informes para informar con claridad a sus clientes.

Convierta las rondas registradas en un informe diario. Seleccione centro y periodo, previsualice y configure envíos automáticos a las personas que lo necesitan.

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Programador de informes automáticos por correo y vista previa del informe para clientes en CheckpointGuard

Construya el informe con la actividad del centro

Elija alcance y periodo e incluya visitas, geocercas, SOS y mensajes pertinentes. Revise las incidencias antes de compartir para distinguir comprobaciones registradas y eventos que requieren explicación.

Ver formularios gratuitos de actividad, incidentes y relevo

Previsualice un ejemplo antes de enviar

Las capturas muestran el programador y el diseño del correo con datos representativos. Previsualice su propio informe para comprobar contenido e identidad de marca. Un informe útil identifica centro, periodo y actividad sin depender de capturas sin explicación.

Programe correos periódicos para clientes

Configure destinatarios, horarios y secciones según el contrato. Use envíos periódicos para actualizaciones habituales e informes a petición para preguntas concretas. Revise destinatarios cuando cambie el contacto o contrato del centro.

Siga una pregunta hasta su fuente

Cuando un cliente pregunte por una visita ausente, abra los datos del punto y el historial del periodo. El informe es una vista de actividad registrada: mantener accesibles hora y centro hace el seguimiento más preciso.

Descargue un ejemplo antes de diseñar su informe

Este ejemplo lo generó la herramienta real de informes automáticos con registros de demostración: inicio y fin de ronda, escaneo QR, NFC y visita de geocerca. Muestra el diseño real con centro y vigilante inventados. No incluye datos de clientes.

Descargar el ejemplo de informe automático por correo (PDF)

Compruebe alcance y envío antes de activar un informe periódico

Seleccione centro y fecha y compruebe la zona horaria configurada antes de revisar un periodo nocturno. Revise centro, periodo y registros en la vista previa y confirme destinatarios y ajustes. Cuando cambie un contacto, revise la lista sin suponer que la distribución anterior sigue siendo adecuada.

Tras un envío programado o manual, examine historial y estado de entrega disponibles. Un informe programado no demuestra por sí solo que el destinatario lo leyera. Si falla la entrega, investigue el error y la configuración antes de confiar en el siguiente correo. Separe esta comprobación de la revisión de integridad de los datos de ronda.

Explique una incidencia sin cambiar lo que demuestra el evento

Revisión ilustrativa: el periodo contiene inicio de ronda, visita NFC identificada y un SOS posterior, pero no una visita recibida de otro punto previsto. Confirme vigilante, centro y horas en los registros originales antes de añadir contexto. Un escaneo registra una interacción con un punto, no todo lo inspeccionado. Un SOS identifica una alerta, no un resultado verificado de respuesta.

Use el PDF de demostración existente para hablar del diseño y los tipos de eventos con el cliente. Acuerde qué preguntas operativas debe responder y previsualice después los registros del centro. No copie nombres ni eventos inventados del ejemplo a una cuenta real de cliente.

Descargar una plantilla editable de parte diario de actividad

Preguntas frecuentes

¿Qué puede aparecer en un informe CheckpointGuard?

Actividad de vigilantes, eventos de ronda, escaneos NFC, geocercas, SOS, mensajes, notas de supervisores e historial operativo.

¿Pueden enviarse informes automáticamente por correo?

Sí. Los equipos pueden programar informes periódicos o enviar el último manualmente a petición de un cliente o responsable.

¿Pueden hoteles y complejos usar estos informes?

Sí. Para revisar actividad nocturna, cobertura, SOS, incidentes del centro, mensajes, notas y resúmenes para dirección.

¿Pueden los supervisores enviar un informe manualmente?

Sí. Pueden generarlo o enviarlo cuando un cliente o responsable solicite la actividad de seguridad más reciente.

¿Pueden los informes incluir escaneos NFC?

Sí. Pueden incluir esta actividad para que supervisores y clientes revisen eventos de ronda verificados.

¿Pueden incluir visitas de geocercas?

Sí, donde la supervisión de geocercas forme parte del proceso de seguridad.

¿Qué puede contener un informe para clientes?

Los eventos operativos disponibles del centro y periodo elegidos, incluidas rondas e incidentes.

¿Sustituyen los informes Live Operations?

No. Live Operations ayuda a gestionar el turno actual. Los informes explican trabajo completado a responsables y clientes.

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